En el marco de las medidas comunicadas por el Poder Ejecutivo en la conferencia de prensa del pasado martes 23 de marzo; Antel comunica a sus clientes que, sus locales comerciales permanecerán cerrados hasta el día 5 de abril inclusive, exceptuándose los locales instalados en los shoppings, que se mantendrán abiertos en el horario de 12:00 a 19:00 horas.
Asimismo, informaron que se mantienen en total vigencia las reservas web ya realizadas y que será posible hacer nuevas. Todas ellas, serán atendidas telefónicamente por nuestro personal, comunicándose directamente con los clientes agendados.
Por último, queremos dar tranquilidad a todos nuestros clientes que, en caso de necesitar realizar cualquier tipo de consulta, quedarán disponibles el resto de nuestros canales de atención al público:
– Reclamos de Servicios de Internet y Telefonía Fija: *121 o 121
– Atención Comercial de Internet y Telefonía Fija: *123 o 123
– Atención de Servicios Móviles: *611 o 0800 6611
– WEB: https://www.antel.com.uy/antel-en-linea
Por su parte, desde OSE informaron que las oficinas comerciales del organismo no atenderán al público en todo el país hasta el día 12 de abril del 2021. Se recuerda que la atención con los clientes se mantiene durante todo el año a través de las siguientes vías:
-Telefónica 0800 1871 o *1871 desde móviles.
-Web www.ose.com.uy
– WhatsApp 091 00 1871
